Legal
Que dados tratamos neste site, porquê, durante quanto tempo e como exerce os seus direitos.
Atualizado em 3 de outubro de 2026.
O responsável pelo tratamento é a WayAcross Unipessoal, Lda. (NIPC 508556686), com sede em Av. D. João III, Edifício 2000, L52, 2400-164 Leiria, Portugal. Para qualquer questão sobre privacidade, escreva para info@wayacross.pt.
Não nomeámos um encarregado de proteção de dados, porque a nossa atividade não o exige (RGPD, art. 37.º). As questões de privacidade são tratadas diretamente pela equipa, no mesmo endereço.
Formulário de contacto: nome, e-mail, empresa (opcional), os temas que escolher (opcional), a mensagem e o idioma da página. Para travar envios abusivos, guardamos durante uma hora um código cifrado (hash) do endereço IP de quem envia, e nada mais.
Registo do consentimento de cookies: o identificador aleatório da sua escolha (ID do consentimento), a data e a hora, as categorias que aceitou e as que recusou, a versão e o idioma do aviso que viu, a página, o endereço IP truncado (só a parte da rede, nunca o endereço completo) e o tipo de navegador. Os pormenores estão na nossa política de cookies.
Análise do site: o Google Analytics e o Microsoft Clarity recolhem dados de navegação (páginas vistas, cliques, scroll, tipo de dispositivo, país aproximado). Se aceitar os cookies de análise, usam cookies para ligar as páginas de uma visita. Se não aceitar, funcionam sem cookies e sem identificadores: o Google recebe só sinais agregados (por exemplo, que houve uma visita) e o Clarity trata cada página vista como uma visita separada.
Registos técnicos do servidor: como qualquer site, o servidor de alojamento regista cada pedido (endereço IP, data e hora, página pedida, navegador), para segurança e para diagnosticar falhas.
Responder ao seu contacto: execução de diligências pré-contratuais a seu pedido (RGPD, art. 6.º, n.º 1, alínea b)) e o consentimento que dá ao enviar o formulário (alínea a)). Se o contacto der origem a um projeto, os dados passam a ser tratados no âmbito desse contrato.
Provar o seu consentimento de cookies: cumprimento de uma obrigação legal, porque o RGPD nos obriga a conseguir demonstrar o consentimento (art. 7.º, n.º 1, e art. 6.º, n.º 1, alínea c)). Por isso este registo não depende do seu consentimento, e é também feito quando recusa.
Medir e melhorar o site: com cookies, o seu consentimento (art. 6.º, n.º 1, alínea a)), que pode retirar a qualquer momento em «Preferências de cookies», no fundo de cada página; retirar o consentimento não afeta o tratamento feito antes. Sem cookies, o nosso interesse legítimo em saber, de forma agregada, como o site é usado (alínea f)), a que se pode opor escrevendo para info@wayacross.pt.
Segurança do site e travão contra spam: o nosso interesse legítimo em manter o site e o formulário a funcionar sem abusos (art. 6.º, n.º 1, alínea f)).
Não tomamos decisões automatizadas nem fazemos definição de perfis com estes dados. Os campos obrigatórios do formulário são os que precisamos para lhe responder; sem eles não conseguimos tratar o pedido, mas pode sempre escrever-nos diretamente para info@wayacross.pt.
Não vendemos os seus dados nem os partilhamos para fins de marketing.
PTisp (Portugal): aloja o site, o registo do consentimento e o correio eletrónico da WayAcross, em servidores em Portugal. Trata os dados apenas em nosso nome.
Google (Google Ireland Limited; Google LLC, EUA) e Microsoft (Microsoft Ireland Operations Limited; Microsoft Corporation, EUA), através do Google Tag Manager, do Google Analytics e do Microsoft Clarity: em todas as visitas, sem cookies; com cookies, só se aceitar os cookies de análise.
As transferências para os EUA fazem-se ao abrigo do Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA (decisão de adequação da Comissão Europeia de 10 de julho de 2023), no qual a Google LLC e a Microsoft Corporation estão certificadas, e das cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia.
Mensagens do formulário: o tempo necessário para responder ao seu pedido; se resultar num projeto, o tempo exigido pelo contrato e pelas obrigações legais aplicáveis (por exemplo, fiscais). Depois disso, são apagadas.
Código cifrado do IP do formulário: uma hora.
Registo do consentimento: a validade da sua escolha (6 meses) mais 3 anos, o prazo em que a CNPD pode abrir um processo (Lei n.º 58/2019, art. 40.º). Depois é apagado automaticamente.
Dados de análise: conforme o período configurado no Google Analytics (no máximo 14 meses); no Microsoft Clarity, as gravações de sessões ficam 30 dias e os restantes dados até 13 meses.
Registos técnicos do servidor: o período curto definido pelo fornecedor de alojamento para segurança e diagnóstico.
Tem direito a aceder aos seus dados, a retificá-los, a apagá-los, a limitar o tratamento, a opor-se ao tratamento baseado no nosso interesse legítimo, a pedir a portabilidade dos dados que nos deu e a retirar o consentimento a qualquer momento (RGPD, art. 15.º a 22.º e art. 7.º, n.º 3).
Para exercer qualquer um destes direitos, escreva para info@wayacross.pt. Respondemos no prazo de um mês. Podemos pedir-lhe um dado que confirme que o pedido é seu.
Para ver o registo da sua escolha de cookies, indique o ID do consentimento, que aparece no fundo da caixa «Preferências de cookies». O registo de uma escolha não é apagado enquanto for a prova de que a respeitámos (RGPD, art. 17.º, n.º 3); se retirar o consentimento, isso fica registado como uma nova decisão.
Tem também o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), Av. D. Carlos I, 134, 1.º, 1200-651 Lisboa, www.cnpd.pt.
O site usa apenas ligações cifradas (HTTPS). O registo do consentimento fica fora da parte pública do servidor, guarda o endereço IP só truncado e cada registo está encadeado com o anterior por um código de verificação (hash), para que uma alteração se detete. Só a equipa da WayAcross lhe tem acesso, com palavra-passe, e cada acesso fica registado.
Atualizamos esta política quando o site ou o que fazemos com os dados mudar. A data no topo indica a última atualização.
info@wayacross.pt · +351 244 851 365.
Próximo passo
Conte-nos onde quer chegar. Ajudamos a perceber o que vale a pena construir para lá chegar.
** O próximo projeto pode ser o seu. Diga-nos o que precisa e respondemos com pessoas, não com um formulário. Uma equipa inteira, dedicada ao seu projeto.
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