O Desafio
A BitCare opera no mercado de tecnologia e informática, com uma loja online que agrega produtos de múltiplos fornecedores — cada um com o seu próprio formato, ritmo de atualização e canal de comunicação.
O problema não era ter poucos produtos. Era gerir demasiados, vindos de demasiados sítios, de formas demasiado diferentes. Um fornecedor enviava uma API, outro mandava um email diário com ficheiro em anexo, outro ainda entregava um CSV. E no final, alguém tinha de pegar em tudo isso, acertar preços, organizar categorias e publicar na loja — manualmente, todos os dias.
Era preciso um sistema que falasse com todos os fornecedores ao mesmo tempo — e que tratasse de tudo o resto sozinho.
Backoffice à Medida
Centro de controlo de toda a operação. A equipa BitCare gere fornecedores, artigos, margens e publicações a partir de uma única plataforma desenvolvida à sua medida.
Integração Multi-Canal
Ligação simultânea a vários fornecedores através de API REST, receção de email com anexo diário e importação de ficheiros CSV — tudo processado de forma unificada.
Recetor de Email Automático
O sistema monitoriza uma caixa de email dedicada e processa automaticamente os ficheiros enviados diariamente pelos fornecedores que comunicam por esta via.
CRM Intermédio
Camada intermédia onde os artigos são agregados antes de ir para a loja. Permite editar descrições, corrigir dados e validar informação sem tocar diretamente no PrestaShop.
Gestão de Margens Avançada
Definição de margens de lucro gerais ou específicas por artigo. Ações em massa para aplicar margens, definir categorias e gerir o catálogo de forma eficiente.
Cron de Atualização de Preços
Tarefa automática agendada que, com base nas atualizações recebidas dos fornecedores, recalcula e atualiza os preços de venda na loja de forma contínua e sem intervenção manual.
num único sistema
API, Email e CSV
atualizar preços diariamente
Fornecedores centralizados
Todos num único sistema, independentemente do canal de comunicação de cada um.
Preços sempre atualizados
Cron diário elimina o risco de vender com preços desatualizados ou stock errado.
Controlo total de margens
Regras gerais ou específicas por artigo, com flexibilidade total para a equipa comercial.
Catálogo em massa
Categorização, margens e publicação geridas com ações em massa e poucos cliques.
Alguns dos Nossos Trabalhos Recentes.
Website à Medida
A empresa Elió enfrentava a necessidade de modernizar a sua presença digital e otimizar a gestão dos seus processos comerciais.
Plataforma
Aumentar eficiência na gestão diária de informação da clínica e consequentemente melhorar a jornada do paciente.
Loja Online e CRM
Redesenho da loja online com migração de dados e integração com CRM personalizado.
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