O desafio
Criar uma plataforma para a gestão interna dos clientes da empresa e seus seguros.
Projeto · Courti'Assurances
Clientes, apólices e comissões num só sítio.
Criar uma plataforma para a gestão interna dos clientes da empresa e seus seguros. Ainda deve conter uma agenda para a gestão dos eventos dos funcionários como a necessidade de contactar clientes, ou envio de documentos.
O desenvolvimento
5 frentes de trabalho, Análise e Levantamento de Requisitos · Clientes · Comissões · Agenda de Eventos · Área de Estatísticas.
O resultado
Sistema em produção, gerido e evoluído com a equipa Courti'Assurances.
Análise e Levantamento de Requisitos
Após o levantamento de todos os requisitos necessários para a plataforma, passámos à análise e mapeamento de todo o processo para podemos propor uma solução à Courti'Assurances.
Clientes
Foi desenvolvida uma área para fazer os registo de todos os clientes da empresa, onde permite guardar todo o histórico dos seguros efetuados, o histórico de troca de mensagens, bem como todos os documentos.
Comissões
Ainda foi desenvolvida uma àrea para calcular automaticamente as comissões que a empresa tem a pagar mensalmente aos agentes externos à empresa.
Agenda de Eventos
Foi criada uma agenda de tarefas, para que os funcionários conseguissem fazer uma melhor gestão das suas taferas, e comunicações com os clientes.
Área de Estatísticas
Ainda foi criada uma área de estatísticas para permitir à gestão da empresa retirar conclusões das medidas tomadas e conseguir fazer um melhor planeamento do futuro da empresa.
Resultados
Resultados medidos com a equipa.
- Mais
- contratos realizados através da plataforma
- Melhor
- satisfação dos clientes
A seguir
Todos os projetos
Próximo passo
Pronto para construir o que vem a seguir?
Conte-nos onde quer chegar. Ajudamos a perceber o que vale a pena construir para lá chegar.
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* O próximo projeto pode ser o seu. Diga-nos o que precisa e respondemos com pessoas, não com um formulário. Uma equipa inteira, dedicada ao seu projeto.
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