O desafio
Incorporar múltiplos idiomas para visitantes internacionais, um sistema de reservas fácil de usar e um backoffice flexível para gerir reservas online e presenciais.
Projeto · Museu Interativo O Milagre de Fátima
Reservas, bilhetes e loja para o museu.
Incorporar múltiplos idiomas para visitantes internacionais, um sistema de reservas fácil de usar com horários específicos, um backoffice flexível para gerir reservas online e presenciais, pagamentos seguros e confirmação automática por email.
O desenvolvimento
4 frentes de trabalho, Website Informativo Multilíngua · Sistema de Reservas · Sistema de Backoffice · Loja Online Integrada.
O resultado
Sistema em produção, gerido e evoluído com a equipa Museu O Milagre de Fátima.
Website Informativo Multilíngua
Website responsivo e visualmente apelativo que comunica a experiência única do museu, disponível em vários idiomas para visitantes internacionais, com narrativa imersiva e tecnologia inovadora em destaque.
Sistema de Reservas
Escolha de idioma, data e horário para a visita guiada de 45 minutos, dados do visitante, pagamento online seguro (ifthenpay) e confirmação instantânea por email.
Sistema de Backoffice
A equipa do museu vê e gere todas as reservas, online e presenciais, edita reservas existentes, regista visitantes sem marcação prévia e atualiza preços e disponibilidade dos bilhetes.
Loja Online Integrada
A complementar a loja física do museu: um catálogo de artigos religiosos e lembranças, pagamentos seguros e um sistema de gestão de encomendas integrado.
Resultados
Resultados medidos com a equipa.
- Multi
- idiomas para os visitantes internacionais
- 45min
- visitas guiadas reservadas online, com pagamento seguro
- 24h
- backoffice para reservas online e presenciais
Alcance internacional
Mais visibilidade online, junto de visitantes de qualquer parte do mundo.
Equipa mais eficiente
Gestão de reservas e de inventário simplificada, para a equipa do museu.
Experiência sem fricção
Do primeiro contacto à reserva, uma experiência online contínua para o visitante.
Nova fonte de receita
A loja online passou a ser um canal de venda próprio, além da bilheteira.
A seguir
Todos os projetos
Próximo passo
Pronto para construir o que vem a seguir?
Conte-nos onde quer chegar. Ajudamos a perceber o que vale a pena construir para lá chegar.
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* O próximo projeto pode ser o seu. Diga-nos o que precisa e respondemos com pessoas, não com um formulário. Uma equipa inteira, dedicada ao seu projeto.
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