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Projeto · PT Club

Entradas, avaliações e mensalidades no mesmo lugar.

Criar uma plataforma que lhes permitisse gerir as entradas no espaço de treino, incluindo as mensalidades, o número de entradas, bem como todos os dados da avaliação física e evolutiva dos clientes, para um melhor acompanhamento de cada um.

Cliente
PT Club · Vila Nova de Gaia, PT
Serviços
CRM à Medida
Plataforma
CRM à medida
Estado
Em produção
01

O desafio

Criar uma plataforma que lhes permitisse gerir as entradas no espaço de treino, as mensalidades e a avaliação física e evolutiva dos clientes.

02

O desenvolvimento

7 frentes de trabalho, Entrada no Espaço · Agenda · Avaliação Física · Gestão Financeira · RGPD · Acessos Externos · Área de Comunicação.

03

O resultado

Sistema em produção, gerido e evoluído com a equipa PT Club.

CRM do ginásio PT Club num computador e num telemóvel, com o calendário de treinos.

“Não são meros executores. Ouvem, fazem perguntas estratégicas e, em conjunto com o proprietário da empresa, apresentam as soluções possíveis.”

01

Entrada no Espaço

Após o levantamento e análise de requisitos, foi desenvolvida uma plataforma web interligada com o torniquete local, onde permitia a entrada dos clientes, verificando a disponibilidade do espaço e saldo do cliente.

02

Agenda

Foi desenvolvida uma área com uma agenda para cada profissional, onde permite marcações de treinos dos clientes a si associados. Permitindo assim a cada profissional fazer um melhor planeamento do seu dia.

03

Avaliação Física

Para a PT CLUB e os seus PTs externos, foi integrada na aplicação uma área para a gestão dos dados evolutivos e histórico dos clientes, onde por meio de login, podem ter acesso aos mesmos tornando o processo mais aliciante para quem deseja um progresso na sua condição física.

04

Gestão Financeira

Toda a parte de gestão foi criada com acesso a gateways de pagamento por referências multibanco e software de faturação, para que a gestão de mensalidades e todas as entradas tivessem integração automática, ficando a equipa da PT CLUB mais livre destes processos administrativos, focando-se mais ainda no treino do cliente.

05

RGPD

Com o advento do RGPD, foi desenvolvida uma área de gestão documental, onde inclui a assinatura digital de contratos.

06

Acessos Externos

Permissão para profissionais externos, PTs e terapeutas, acederem à plataforma e agendarem as suas próprias consultas.

07

Área de Comunicação

Envio de emails de avisos e de marketing aos clientes e ex-clientes, direto da plataforma.

Resultados

Resultados medidos com a equipa.

1
torniquete integrado com saldo e avaliações físicas
Multi
PTs e terapeutas externos com acesso próprio
RGPD
contratos com assinatura digital
CRM do ginásio PT Club num computador e num telemóvel, com o calendário de treinos.

Próximo passo

Pronto para construir o que vem a seguir?

Conte-nos onde quer chegar. Ajudamos a perceber o que vale a pena construir para lá chegar.

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* O próximo projeto pode ser o seu. Diga-nos o que precisa e respondemos com pessoas, não com um formulário. Uma equipa inteira, dedicada ao seu projeto.

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