O Desafio
Criar uma plataforma para substituir o processo atual manual e fragmentado, que lhes permitisse ter uma maior gestão dos espaços de treino e salas de apoio aos mesmos, bem como permitir controlar a limitação de número de atletas que frequentam simultaneamente cada uma das salas.
Esta plataforma teria de permitir a serem os atletas ou respetivos treinadores a fazer as suas próprias marcações, respeitando as prioridades dos níveis dos atletas em que estes estão inseridos. Além disso, permitir a privacidade dos treinos de cada um.
Aplicar ainda sanções automáticas caso falta aos treinos agendados, podendo estas serem justificadas e sujeitas a uma avaliação posterior.
Nota: O contexto pandémico de 2020 tornou este controlo ainda mais urgente — com restrições de lotação e períodos de desinfeção obrigatórios entre sessões. O sistema foi desenhado para responder a este desafio e continua em uso e evolução após o fim das restrições.
Análise e Levantamento de Requisitos
Após o levantamento de todos os requisitos necessários para a plataforma, passámos à análise, e mapeamento de todo o processo para podemos propor uma solução à FPA que lhes resolvesse os problemas.
Nesta análise ainda conseguimos identificar problemas não identificados inicialmente pela FPA, como o controlo de entradas nos espaços.
Pipeline do Processo
Levantamento
Reuniões com a FPA para mapear processos existentes, dores operacionais e requisitos funcionais.
Arquitetura
Definição do modelo de dados, perfis de utilizador e fluxos de marcação com regras de prioridade.
Design & Prototipagem
Wireframes e protótipos validados com os utilizadores antes do desenvolvimento.
Desenvolvimento
Implementação iterativa com entregas faseadas e testes contínuos com a equipa da FPA.
Evolução Contínua
Plataforma em constante atualização — 3.ª versão em desenvolvimento com novas funcionalidades.
Agendas
Atletas: Foi criado para os atletas uma agenda de todas as suas marcações, permitindo assim um melhor planeamento do seu dia.
- Uma área dedicada e adaptada para marcações tanto em computador como em dispositivos móveis.
- Onde indica quais os horários ainda disponíveis para criar a marcação.
- E com as restrições de máximo de eventos por horário, dia e semana.
- Com níveis de prioridade de marcação por categoria de atleta.
- Envio de notificações dos treinos agendados aos treinadores.
Treinadores: Foi criada uma agenda para os treinadores de todas as suas marcações dos seus atletas, permitindo assim um melhor planeamento do seu dia.
- Ainda a posibilidade de gerir treinos e consultas dos seus atletas.
- Envio automático de notificações de novos treinos agendados aos atletas.
- E com as restrições de máximo de eventos por horário, dia e semana.
- Com níveis de prioridade de marcação por categoria de atleta.
- Envio de notificações dos treinos agendados aos treinadores.
Profissionais: Foi criada uma agenda para os profissionais de todas as suas marcações das suas salas, permitindo assim um melhor planeamento do seu dia.
- Foi criado para os profissionais uma agenda de todas as suas marcações das suas salas. Permitindo assim um melhor planeamento do seu dia.
- Permitir activar a necessiadade de validação das marcações dos atletas nas salas que administram.
- Criar anotações para cada marcação, permitindo assim um melhor acompanhamento dos atletas.
- Envio automatico de notificações de novos eventos agendados aos atletas.
Seguranças / Controlo de Entradas
Foi criado um calendário para os seguranças poderem fazer o controlo de entradas dos atletas nos espaços de acesso restrito, validando a presença dos atletas para um controlo de assiduidade.
Gestão e Administração
Capacidade de gestão de atletas, profissionais e marcações.
Gestão de assiduidade, e cancelamento de penalizações automáticas atribuídas aos atletas por não comparecerem aos treinos agendados.
Histórico de Treinos dos Atletas
Vista geral de todas as marcações diárias. Acesso a uma área de gestão de equipamentos, com informação sobre a quem estes estão atribuídos.
- Consulta do histórico de presenças e assiduidade por atleta.
- Registo do estado e localização dos equipamentos atribuídos.
- Vista de calendário com todos os eventos passados e futuros por espaço.
- Exportação de dados de assiduidade para análise.
Solução & Resultado
Com o sistema a trabalhar conseguiu-se:
A ideia na criação de uma plataforma de gestão de acessos ao Centro de Alto Rendimento do Jamor era urgente, pois o gasto de tempo na elaboração de mapas de acesso para as mais diferentes áreas era demasiado.
Assim, a FPA encontrou na WayAcross a resposta que precisava para o desenvolvimento constante de uma plataforma que nos encheu as medidas, sendo que preparamos uma terceira atualização, tal é o ganho de tempo útil diário alcançado.
De salientar o excelente profissionalismo, rapidez e assertividade na resolução de problemas e/ou pequenas correções quando solicitamos, algo fundamental para a continuidade do processo desenvolvido.
Alguns dos Nossos Trabalhos Recentes.
Website à Medida
A empresa Elió enfrentava a necessidade de modernizar a sua presença digital e otimizar a gestão dos seus processos comerciais.
Plataforma
Aumentar eficiência na gestão diária de informação da clínica e consequentemente melhorar a jornada do paciente.
Loja Online e CRM
Redesenho da loja online com migração de dados e integração com CRM personalizado.
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